Notificaciones fehacientes

Por el motivo que sea, nos puede resultar necesario acreditar fehacientemente que hemos realizado una comunicación, así como el contenido de esta.

A día de hoy, aún nos encontramos con la situación de que algunas personas consideran el hecho de enviar un fax o carta con acuse de recibo el medio más rápido de comunicar algo; ¡ojo! el reporte de fax o la certificación de correos no dan fe, en ningún caso, del contenido emitido.

Notificaciones fehacientes:

- Requerimiento Notarial: (Art  202 del Reglamento Notarial), la más formal y aparente y también la más cara. Se trata de usar al Notario como notificador de nuestro requerimiento, de que este se desplace hasta el domicilio que le indiquemos a comunicar nuestro escrito. Tras dejar una serie de días para recoger la respuesta del destinatario, cierran el expediente y nos dan un documento notarial que acredita la comunicación o el intento de la misma, así como la respuesta. Desde el punto de vista de la acreditación, difícilmente encontraremos otro sistema más garantista y que otorgue mayor apariencia de seguridad. Pero es caro, bastante caro.

- Burofax: Es el sistema más utilizado, más extendido entre la gente, sustituyendo al tradicional telegrama. 

 El burofax, no es un fax, frente al correo certificado, es un servicio de correos que acredita el envío y el contenido de un documento, a través de copia certificada de texto. Es mucho más barato que el notarial.  El precio depende de varios criterios: número de hojas, acuse de recibo, certificado de texto, la localidad… El certificado de texto se guarda en correos 6 meses, es aconsejable recogerlo antes de que cumpla el plazo. 

El burofax se envía desde correos, que tiene un privilegio en este punto frente a las demás empresas de servicios postales, ya que en correos trabajan funcionarios, y pueden “dar fe”. También se pueden enviar desde su propia Web (aquí)

- Correo electrónico certificado: Se trata de una alternativa más barata. Certimail, ha desarrollado un producto que permite enviar correos electrónicos certificados y con depósito notarial, pudiendo solicitar testimonio notarial (no incluido en el precio inicial) de los mismos en el plazo de un año desde su envío. Debemos tomarnos esta fórmula con mucha prudencia ya que falta jurisprudencia ad hoc sobre el tema.

- SMS certificado: Un operador de comunicaciones Lleida.net, ofrece este servicio, envío de SMS con carácter de prueba. El funcionamiento es sencillo, enviamos un SMS a través de la Web de Lleida.net, este llega al operador de telefónica que avisa de su llegada a Lleida.net, estos últimos generan un acuse de recibo que remiten a la Autoridad Certificadora, donde se estampa un sello de tiempo, un documento PDF firmado digitalmente y que prueba el envío y recepción del SMS, que es el que llaga al usuario que realizó el envío. Este servicio tiene infinidad de usos y es mucho más rápido y económico que el envío certificado mediante papel. Se puede avisar al cliente, por ejemplo, sobre la finalización de una instalación, el impago de un servicio, realización de reclamaciones, etc. El creador de este servicio ofrece la posibilidad mediante KIT de desarrollo de  integrarlo con nuestro Software de gestión o desarrollar una aplicación para su uso dentro de nuestra empresa.

Fotografía de Christophe Huet: Montaje fotográfico. Es un destacado artista francés que ha realizado montajes fotográficos. Sus composiciones están basadas siempre en una simple fotografía como inicio, en la que va agregando y quitando elementos hasta llegar a inverosímiles escenas sacadas de una mente tan creativa como original. Ha trabajado para las más importantes agencias y clientes como Motorola, Sony, Playstation, Nissan, Decathlon, Absolut, Citroen..