El
etiquetado de los productos es obligatorio y proviene directamente de dos
derechos del consumidor: derecho a la seguridad y derecho a la información.
Una
de las funciones más importantes del etiquetado es identificar el responsable
del producto, que puede ser el fabricante, el distribuidor, el vendedor, el
importador o incluso el marquista.
En
las etiquetas siempre debe constar:
- El nombre
genérico del producto
- La identificación
del responsable del producto, es decir, los datos del fabricante,
distribuidor, vendedor, importador o marquista. Es un requisito necesario
para saber a quien se puede reclamar
- Las instrucciones
de uso y la advertencia de riesgos previsibles
La
etiqueta de los productos alimentarios debe estar presente en el envase y no
debe inducir a error al consumidor. Los datos de las características del
producto, el origen, la composición, la forma de obtención y la caducidad deben
ser muy claras. No se permite atribuir al producto alimentario propiedades que
no tengan, de tipo terapéutico (salvo algunas excepciones), ni destacar
propiedades especiales si todos los productos de su tipo las tienen.
La
etiqueta de los productos alimentarios debe indicar, como mínimo:
- La denominación
de venta del producto
- Los ingredientes
y el peso que tienen en el producto, en orden decreciente
- El porcentaje de
alcohol, si su volumen supera el 1,2%
- La fecha de
duración mínima o fecha de caducidad de los productos muy perecederos
- El peso o la
cantidad neta en la mayoría de productos envasados (l, cl, ml, kg, g...)
- Las condiciones
de obtención y de tratamiento del producto (si contiene ingradientes
modificados genéticamente o irradiados, productos envasados en atmósfera
protectora...)
- Las condiciones
especiales de conservación y utilización
- La manera de
consumir el producto
- La identificación
del lote del producto
- El país de origen
del producto cuando sea de fuera de
- La identificación
de la empresa (nombre, razón social o denominación del fabricante o
envasador) o el de un vendedor establecido en
- En algunos
productos, como la fruta envasada, debe indicarse el número de registro
sanitario del envasador
- El código de los
aditivos. Actualmente no es necesario incluir el nombre completo de los
aditivos, pero próximamente existirá la obligación de detallar las
sustancias que puedan ser perjudiciales para determinadas enfermedades o
alergias de los consumidores (azúcar, gluten, etc.)
Los
productos textiles deben estar correctamente etiquetados y deben incluir
obligatoriamente la información siguiente:
- El nombre, la
dirección y el NIF del fabricante, comerciante o importador
- En los productos
fabricados en España deben constar el número de registro industrial del
fabricante
- La composición
del producto, en los artículos de confección y de punto textil (algodón,
lana, etc.). La etiqueta debe ser de un material resistente, preferentemente
de naturaleza textil, debe estar cosida o fijada en la misma pieza de
forma permanente, y debe tener la misma vida útil
- Cuando el
producto textil se vende envuelto, la etiqueta debe constar en la
envoltura, excepto si ésta permite ver la prenda claramente desde el
exterior
La
etiqueta del calzado debe informar sobre el material utilizado en la
fabricación de todas las partes del calzado: el empeine, el forro, y la
plantilla y suela.
La
etiqueta debe ser visible y estar bien fijada, como mínimo en un zapato de cada
pareja, y no puede inducir a error. La etiqueta debe indicar el material que
represente al menos el 80% de la composición de las distintas partes del
calzado y, si ningún material no representa este mínimo, debe indicar los dos
materiales principales del calzado.
Entre
las indicaciones que los juguetes deben llevar hay unos datos mínimos
obligatorios:
- La marca CE, que
significa que el producto es seguro porque cumple las exigencias de las
normas de
- El nombre y la
marca del producto
- La razón social y
la dirección del fabricante o importador
- Las instrucciones
y advertencias de uso
- Los juguetes de
funcionamiento eléctrico deben especificar su potencia máxima, la tensión
de alimentación que necesitan y su consumo energético
Es
necesario que estos datos estén visibles en el embalaje o en el mismo juguete.
Hay
algunas advertencias que a menudo acompañan determinados juguetes y que hay que
tener presente:
- En el caso de
juguetes muy pequeños, debe advertirse que no son adecuados para menores
de 3 años
- Cometas y
juguetes voladores: debe advertirse que no se puede jugar cerca de las
líneas eléctricas
- Juguetes que
reproducen equipos de protección, como cascos, gafas y máscaras: debe
advertirse que no proporcionan ninguna protección en caso de accidente
- Juguetes
náuticos: debe advertirse que solamente hay que utilizarlos en el agua
cuando el niño pueda estar de pie y siempre que esté bajo vigilancia
adulta. En el caso de los artículos hinchables que no sean flotadores,
debe indicarse que no se pueden utilizar como flotadores
- Patines y
patinetes: debe advertirse que hay que llevar equipo protector
- Juegos de
experimentos químicos: dirigidos solamente a niños mayores de 10 años;
deben advertir que contienen sustancias peligrosas
Las
etiquetas ecológicas identifican y certifican, de forma oficial, que los
productos o servicios que acompañan son respetuosos con el medio ambiente.
Las
características que deben cumplir los productos y servicios que tienen la
etiqueta ecológica se basan en estudios científicos y en el impacto del
producto a lo largo de su vida útil. Por esto, se tienen presente las materias
primas, el consumo de agua y de energía, la contaminación del agua, las
emisiones en la atmósfera y la generación de residuos, entre otros.
El
organismo competente para gestionarla y otorgarla es la administración de cada
comunidad autónoma. Sin embargo, las comunidades pueden tener sus propios
distintivos de garantía de calidad ambiental que acompañan esta etiqueta.
Productos
o servicios que pueden tener la etiqueta ecológica
- Equipamientos y
material de oficina y del hogar: ordenadores de sobremesa, ordenadores
portátiles, papel para escribir y otros productos de papel y cartón
- Higiene y
limpieza doméstica: detergentes para vajilla (a mano y a máquina),
detergentes para lavadoras, productos para la limpieza del hogar en
general, papel tisú (papel higiénico, papel de cocina, etc.) y bolsas de
basura
- Electrodomésticos:
lavadoras, lavavajillas, frigoríficos, etc
- Productos
textiles y calzado: ropa de vestir y para la decoración, colchones,
productos de cuero y calzado
- Materiales de
bricolaje y jardinería: pinturas y barnices, iluminación eléctrica,
productos de plástico, cartón, corcho, etc
- Aceites
regenerados y productos que se incorporan
- Calderas de
calefacción y agua caliente sanitaria
- Productos y
sistemas de ahorro de agua
- Materiales
compuestos
- Servicios de
alojamiento turístico: hoteles, campings, instalaciones de juventud y
residencias
Recomendaciones
- Dar preferencia a
los productos y servicios que tienen el distintivo de garantía de calidad
ambiental o la etiqueta ecológica de
- Preguntar al
vendedor o fabricante por qué un producto o un servicio no lleva el
distintivo de garantía de calidad o etiqueta ecológica de
La
etiqueta energética es la que figura en los electrodomésticos y que informa
sobre el consumo de energía y otros recursos esenciales, así como también sobre
datos complementarios relativos a cada tipo de aparato, de manera que el
consumidor, cuando adquiere un electrodoméstico, pueda escoger el más adecuado
a sus necesidades y posibilidades.
Actualmente,
este tipo de información se puede encontrar en las lavadoras, frigoríficos,
congeladores y frigoríficos congeladores de uso doméstico, siempre que estos
aparatos se alimenten por la red eléctrica. Progresivamente se debe imponer en
otros electrodomésticos, como lavavajillas, calentadores, fuentes de luz y
aparatos de aire acondicionado.
Esta
etiqueta está dividida en cuatro zonas que recogen, respectivamente:
- Los datos
relativos al fabricante y al modelo de electrodoméstico
- La clase de
eficiencia energética del aparato, indicada con flechas de diversos
colores y diversas letras. La letra A significa la máxima eficacia,
mientras que
- Los datos
específicos para cada tipo de electrodoméstico
- El ruido que el
aparato emite mientras funciona, medido en decibelios y siempre que sea
necesario indicarlo
Hay
que pensar que la mayor parte de la energía que se produce en el mundo aún
depende de fuentes energéticas agotables (carbón, petróleo, gas, etc.). Por
esto debemos tener conciencia de la necesidad de ahorrar energía cuando
utilizamos nuestros electrodomésticos, y una buena manera de hacerlo es
siguiendo las recomendaciones indicadas por los fabricantes en los folletos de
instrucciones de uso.
Recomendamos
la adquisición de electrodomésticos con índices de eficiencia energética
elevados, aunque su precio pueda ser superior. Compensará el ahorro energético
a lo largo de la vida útil del aparato.
Las
siglas CE están presentes en una gran cantidad de productos. Indican que los
productos se han fabricado siguiendo las directrices comunitarias de seguridad
y atribuyen la responsabilidad de este proceso de fabricación al fabricante, a
su representante en la
Unión Europea o al responsable de su comercialización. Estas
directrices comunitarias de seguridad están enfocadas en dos direcciones:
- Garantizar la
seguridad de las personas, los animales y los bienes cuando se utilicen
estos productos
- Garantizar la
libre circulación del producto dentro del mercado interior de
No
todos los productos deben llevar esta marca, solamente aquellos por los que se
han dictado las normas de seguridad concretas que les afecta, como máquinas,
aparatos electrodomésticos, alimentos, etc.
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