El
turismo es un sector estratégico para la región, que representa el 6,3% del PIB
regional. En sólo 6 años se ha incrementado un 50% el número de turistas que
nos visitan anualmente, pasando de los 6,5 millones de turistas en 2004 a la
cifra récord de 10 millones de turistas en 2010
El
sistema arbitral de Consumo supone un ahorro estimado de 3 millones de euros a
la administración de Justicia y se caracteriza por ser gratuito para las
partes, que solo en determinados supuestos tienen que costear la práctica de
peritajes; rápido, ya que los expedientes se tramitan como mucho en seis meses
desde la admisión a trámite de la solicitud; sencillo y eficaz, porque tiene
pocas formalidades y se resuelve sin necesidad de recurrir a la vía judicial;
voluntario, ya que ambas partes se someten libremente al arbitraje; y
ejecutivo, porque los laudos son de obligado cumplimiento para empresario y
consumidor y tienen el mismo valor que una sentencia judicial.
Si
la empresa se niega a cumplirlo, el reclamante puede pedir su ejecución al
tribunal de primera instancia. En el arbitraje participan activamente las
asociaciones de consumidores y de empresarios.
Aumentan
las adhesiones de empresas al sistema
En
la actualidad hay más de 13.600 empresas y profesionales adheridos a la Junta Arbitral de
Consumo. Estas empresas pueden exhibir el distintivo de arbitraje tanto en
escaparates como en todo tipo de documentación comercial y en la propia web.
Dicho logotipo permite al consumidor identificar a las empresas que están
dispuestas a solucionar los conflictos que puedan surgir en su relación de
consumo mediante el sistema arbitral.
Los
consumidores pueden comprobar si una empresa está adherida al sistema arbitral,
además de la exhibición que la empresa haga del distintivo, mediante consulta
en el portal del consumidor de la
Comunidad de Madrid disponible en www.madrid.org.
Más
solicitudes de arbitraje que el pasado año
En
total, el Instituto Regional de Arbitraje de Consumo de la Comunidad de Madrid ha
recibido desde enero a septiembre de 2011 un total de 5.600 solicitudes de
arbitraje, un 16% más que en el mismo período del año anterior. Los conflictos
se pueden resolver en la fase de mediación previa, o bien mediante un laudo
emitido por el presidente de un tribunal, denominado colegio arbitral, con representación
de asociaciones de consumidores y empresarios, en el que reclamante y reclamado
exponen sus posturas
Artista: Antonio López Gran
Vía, una de sus obras más conocidas, pintada en las madrugadas durante los
veranos de 1975 y 1980.- Era la luz del amanecer la que inspiraba a Antonio
López cuando pintó La Gran
Vía durante cinco veranos, a partir de 1975. El suyo fue el
retrato de una calle silenciosa y solitaria que, 30 años después, sigue
seduciendo al artista, que ha vuelto a convertirlo en el escenario de un gran
proyecto: Vuelo sobre Gran Vía
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