Eliminar
un comentario ofensivo para mi empresa de un blog, borrar una foto
"colgada" por un amigo en Facebook o evitar que los buscadores
recogan los enlaces a boletines oficiales en los que se me cita como moroso o
sancionado por algo ya es posible. Empresas especializadas se encargan de
borrar cualquier dato privado que circule por la Red. La demanda de este
tipo de servicios no deja de aumentar aunque desde los expertos del sector
aseguran que, el verdadero "boom" por la privacidad en la Red , todavía está por venir
Ana Ramil “Fotos subidas por terceras personas a las redes
sociales, comentarios que perjudican a una empresa en un blog, listas de
morosos online o publicaciones del Boletín Oficial del Estado con el nombre y
apellidos de ciudadanos indultados por un delito o a los que se les abre un
expediente son solo algunas de las vías por la que información privada de los
ciudadanos salta a la Red
para quedar a la vista de cualquier internauta”.
Desaparecer
de internet sin dejar rastro es complejo, pero no misión imposible. Ya hay
empresas especializadas en borrar cualquier dato inapropiado de la Red. Dos de las pioneras
y que centralizan la mayor parte de la actividad en España – Eprivacidad y salirdeinternet –
aseguran que, en solo cuatro años, han atendido a casi mil ciudadanos o
empresas que querían mejorar su imagen en internet.
Lo
más demandado tanto por ciudadanos anónimos como por empresas es borrar su
nombre de boletines, en donde aparecen desde sanciones, indultos hasta
expedientes que tengan abiertos. Las empresas especializadas –compuestas en su
mayoría por abogados e informáticos– chocan aquí con un problema de regulación.
"No existe una normativa específica para estas publicaciones. Hemos
solicitado al Defensor del Pueblo que tome medidas, pero todavía sin
respuesta", indican en Salirdeinternet. "No se puede borrar lo que
aparece en los boletines oficiales, pero sí podemos evitar que esta información
aparezca en los buscadores de internet", dice Samuel Parra.
Otro
de los pilares fundamentales de estas empresas es borrar fotografías
comprometidas, insultos a una empresa o persona así como información sobre
alguien que aparezca en webs, blogs e incluso en medios de comunicación. El
protocolo es siempre el mismo. Lo primero, contactar con las webs que cuelgan
esos datos privados para solicitar su retirada. "Si no aceptan, iniciamos
las acciones legales en defensa de nuestro cliente que bien pueden
desarrollarse en los juzgados o en la Agencia de Protección de Datos", indica
Cobacho, quien asegura que sue empresa ha borrado información de prácticamente
cualquier sitio web y que fueron pioneros en ganar la batalla por publicación
de datos a Google en España y en obligar a Microsoft a retirar cien páginas
españolas.
Pero
no siempre es posible lograr el borrado definitivo de los datos. "Hay
veces, en ciertos blogs, por ejemplo, que retirar un comentario perjudicial
sobre una persona o una empresa iría en contra del derecho de libertad de
expresión", indica Samuel Parra, de Eprivacidad, quien añade: "En
esos casos, lo que se hace es crear recursos propios –webs, blogs, etc...– para
que a la hora de hacer una búsqueda en Google o Yahoo, los primeros resultados
que salgan sean los nuestros y los negativos aparezcan muy por debajo. Está
comprobado que la gente no mira todas las páginas del buscador a la hora de
encontrar datos sobre una empresa".
"La gente no es consciente de toda la información suya que puede circular en internet". Así de tajante resume Samuel Parra la situación que se vive hoy en día, provocada en gran parte por el auge de las redes sociales.
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